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Chargée, chargé de recherche utilisateur (Tech3Lab)

Laboratoire Tech3Lab - Direction de la recherche et du transfert

Emploi temporaire, Temps plein, Mandat d'une année, renouvelable
Affichage: 2018-08-17 au 2018-12-10

Please find the English version below.

Milieu de travail

HEC Montréal est la première école de gestion au Canada. Centenaire, détentrice de trois agréments internationaux, sa réputation est établie au Québec, au Canada et à l'international. HEC Montréal offre un milieu de travail enrichissant, dynamique, stimulant et multiculturel; véritable carrefour des tendances dans tous les secteurs de la gestion.

Le Laboratoire Tech3Lab est un lieu de recherche doté d’une gamme de technologies d’observation permettant de mener des recherches expérimentales sur les comportements et les mécanismes de prise de décision en contexte technologique. Les équipements du laboratoire permettent la collecte de données empiriques (psychométriques, psychophysiologiques, données d’utilisation et d’observation).

Rôle et responsabilités

La chargée ou le chargé de recherche (laboratoire Tech3Lab) a pour mission d’appliquer les méthodologies et les techniques de l’approche de conception centrée utilisateur touchant ainsi à la recherche, l’analyse, la conception et l’évaluation de différents types d’interfaces (web, applicatifs, mobiles, logiciels, tactiles, etc.). Les projets menés au laboratoire sont très variés, il faut donc souvent faire preuve d'audace, avoir envie d'essayer, bref aimer l'aventure. Plus spécifiquement :

  • Prépare des propositions et des rapports destinés aux partenaires du laboratoire.
  • Effectue l’évaluation d’interface : tests utilisateurs et évaluation heuristique.
  • Fait de la recherche et de l’analyse : étude de persona; modèle mental et benchmark; analyse contextuelle.
  • Conception : architecture d’information; conception de maquettes « fil de fer » ; rédaction des spécifications fonctionnelles.
  • Participe à la préparation de matériel de formation dans le domaine de l’expérience utilisateur.

Profil recherché

  • Maîtrise en design d’interaction, en technologies de l’information ou dans une discipline jugée pertinente
  • Minimum d’une année d’expérience de travail pertinente
  • Très bonne connaissance des langues française et anglaise, parlées et écrites
  • Bonne connaissance des technologies mobiles
  • Bonne connaissance des médias sociaux
  • Excellentes aptitudes en ergonomie et expérience utilisateur
  • Capacité à interagir avec les partenaires du laboratoire
  • Habileté particulière à oublier ce qui existe déjà pour créer de nouvelles formes d’interaction 
  • Aptitudes pour le service à la clientèle, les relations interpersonnelles et dans les communications orales et écrites
  • Capacité d’apprentissage et d’adaptation à l’évolution rapide des environnements technologiques
  • Esprit de synthèse, capacité d’analyse et habileté pour la résolution de problèmes
  • Capacité de travailler avec un minimum de supervision
  • Connaissance de l’oculométrie (atout)
  • Expérience en design (atout)

Avantages

  • Échelle salariale jusqu'à 79 515 $, selon les années d'expérience pertinente
  • 23 jours de vacances annuelles après un an de service
  • 15 jours fériés
  • Programme de formation et de développement plus généreux que le marché
  • Programme d’assurance collective 

 

ENGLISH VERSION:

User Research Professional

Tech3Lab

Temporary position for a period of approximately one year.

Workplace

Tech3Lab is a research laboratory with a whole range of observation technologies allowing experimental researches on behaviors and decision-making mechanisms in a technological context. The Laboratory equipment is used for empirical data collection (psychometric, psychophysiological, usage and observation data).

Your Role

The mission of the User Research Professional (Tech3Lab) is to apply methodologies and techniques for an approach to design that is centered on the user thus impacting research, analysis, design and evaluation of different types of interfaces (web, application, mobile, software, touch, etc.). The various projects of the Lab require someone who can show audacity, a willingness to try, and a sense of adventure. More specifically:

  • Draw proposals and reports for the Lab partners.
  • Evaluate the interface: user testing, heuristic evaluation.
  • Research and analyse: persona study, mental model and benchmark, contextual analysis.
  • Design: information architecture, design of « iron wire » master pages, writing of the functional specifications.
  • Take part in the preparation of the training material in the user experience domain.

Your Profile

  • Master’s degree in interaction design, information technology or a related field
  • Minimum of one year of related work experience
  • Very good knowledge of French and English, spoken and written
  • Good knowledge of the mobile technologies
  • Good knowledge of the social medias
  • Excellent skills in ergonomics and in user experience
  • Ability to interact with the Lab partners
  • Distinctive ability to forget what already exists in order to create new forms of interaction 
  • Customer service skills (client approach), interpersonal relations and oral and written communications skills
  • Ability to learn and adapt to a rapid evolution of technological environments
  • Summarizing, analysing and problem solving skills
  • Able to work with minimum supervision
  • Knowledge of eye-tracking (asset)
  • Experience in design (asset)

Your Benefits

  • Salary range up to $79,515, based on experience
  • 23 days annual leave after one year of service
  • 15 statutory holidays
  • Career growth, development and continuous learning opportunities
  • Group insurance plan

Merci de considérer HEC Montréal comme employeur dans la poursuite de votre carrière.
HEC Montréal applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les femmes, les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes avec un handicap à présenter leur candidature.
L’annonce de cet emploi dans les médias externes peut se faire simultanément à l’affichage interne à l’École. Les candidatures internes sont traitées en priorité, conformément à la politique de HEC Montréal. Seules les personnes retenues pour une entrevue recevront une réponse.
Nous vous souhaitons bonne chance dans la suite de ce processus.

     

Plateforme d’emplois par Neuvoo

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